Filemaker praktijkvoorbeeld: Seafury
Beheer van Klanten, Boten, Financieel en Workflow.
Voor een sloepenbouwer uit Katwijk a.d Rijn, heb ik deze applicatie geschreven. In eerste instantie was het vertrekpunt anders: men had een MS Access database overgezet naar een Filemaker 7 database. Dit was in eerste instantie voldoende. De wens om functioneel uit te breiden en toe te voegen deed zich echter al binnen één jaar voor.
Dieper in detail bleek de conversie geen rekening te hebben gehouden met normalisatie van de gegevens: alle gegevens stonden in één tabel. Een klant met meerdere boten of noten uit het verleden werd 'creatief' opgelost. Velden met omschrijvingen als 'eerste boot', 'tweede boot', etc.
Tot op bepaalde hoogte gaat dat goed, totdat er geen verschil meer te zien is tussen een klant met meerdere boten, of een klant met een geschiedenis van meerdere boten.
Op basis van diverse interviews en analyse van bedrijfsprocessen en administratie, is besloten een applicatie van de grond af aan opnieuw te bouwen, met een nieuw datamodel, gebaseerd op heden en verwachtingen voor de toekomst, vooral de overzichten en workflow ondersteuning.
De waan van de dag, zeker op de drukkere tijden, leidde tot miscommunicatie waardoor opdrachten niet, gedeeltelijk of te laat werden uitgevoerd. Ook verdere administratieve afhandeling bleef wel eens liggen, met alle gevolgen van dien.
Hieronder een aantal schermafbeeldingen van de applicatie zoals deze nu in gebruik is bij Seafury BV.